Personvernerklæring

Personvernerklæring for ReNy Eiendomstjenester
‍
Sist oppdatert: 05.04.2025

1. Innledning
‍
Reny Eiendomstjenester («vi», «oss», eller «Reny») setter pris på at du besøker vår nettside og viser interesse for våre tjenester. Vi respekterer ditt personvern og er opptatt av å beskytte dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Denne erklæringen forklarer hvilke data vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har.


2. Behandlingsansvarlig
‍RENY EIENDOMSTJENESTER AS
Org.nr: 923 028 625
Rosehagen 42
post@reny.no
90 15 09 64

‍Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen over.
‍

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor
Når du fyller ut skjemaer på vår nettside for å bli kontaktet, samler vi inn følgende informasjon:
Navn
Telefonnummer
E-postadresse
Adresse (dersom relevant)
Informasjon om boligen/prosjektet ditt (valgfritt)

‍Formål:
Opplysningene brukes til å kontakte deg og tilby relevante tjenester innen boligrelaterte oppdrag som befaring, rådgivning, renovering, styling, flytting og rengjøring.

‍Frivillighet:
Det er frivillig å oppgi informasjon. Du bestemmer selv hva du ønsker å dele. Du kan be oss om å endre eller slette opplysningene når som helst.
‍
‍
4. Behandlingsgrunnlag
Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende rettslige grunnlag:
‍
‍GDPR artikkel 6(1)(b): Behandling er nødvendig for å oppfylle en forespørsel du har sendt til oss.
‍GDPR artikkel 6(1)(f): Berettiget interesse for å kunne levere og markedsføre våre tjenester på en relevant og effektiv måte.


5. Lagring og sletting
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet de ble innhentet for. Dersom du ikke blir kunde, slettes opplysningene etter rimelig tid, med mindre du har samtykket til videre kommunikasjon. Ved avsluttet kundeforhold slettes informasjonen med mindre annen lovgivning krever videre lagring.
‍

6. Deling med tredjeparter
‍Vi deler ikke dine personopplysninger med utenforstående tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere tjenestene du har forespurt. Dette kan inkludere samarbeidspartnere innen renovering, styling, flytting og rengjøring.
Alle våre samarbeidspartnere er forpliktet gjennom databehandleravtaler og taushetsplikt, og følger gjeldende lover og retningslinjer for personvern.

7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
Korrigere feilaktige eller ufullstendige data
Få dine opplysninger slettet (retten til å bli glemt)
Be om overføring av data (dataportabilitet)
Trekke tilbake eventuelle samtykker når som helst
Protestere på behandling basert på berettiget interesse
‍
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-postadressen oppgitt over.

Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket, har du rett til å sende klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).
‍

8. Informasjonskapsler (cookies)
‍Vår nettside bruker informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en bedre brukeropplevelse og for å analysere trafikk. Vi kan bruke verktøy som Google Analytics og/eller Facebook Pixel.
Ved første besøk på nettsiden kan du gi samtykke til bruk av cookies via vår cookie-banner. Du kan også til enhver tid endre innstillingene i din nettleser.
‍

9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Eventuelle endringer trer i kraft når de publiseres på vår nettside. Sist oppdatert dato vil alltid vises øverst.
‍

10. Samtykke
Ved å bruke vår nettside og sende inn dine personopplysninger, samtykker du til vår behandling av dine opplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen.


‍Takk for tilliten – vi tar ditt personvern på alvor.